我懂了!六標準差設計:產品和流程一次OK!









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底下是 我懂了!六標準差設計:產品和流程一次OK! 的內容簡介



本書用最深入淺出的方式,簡單闡釋「六標準差設計」(Design For Six Sigma; DESS)的概念。

在作者的前一本書《我懂了!六標準差》中,喬慘遭資遣。可是和老友賴瑞共進午餐之後,卻對他的人生起了莫大的變化。在賴瑞的介紹下,喬徹底接受「六標準差」這套提升顧客滿意度、大幅降低成本的方法論。

本書《我懂了!六標準差設計》的背景設在幾年之後,這時風水輪流轉--賴瑞對工作再也提不起勁,而且想要辭職;不過和老朋友喬的一席談話令他深受啟發。喬教他「六標準差設計」(DFSS)的理念,這是更上一層樓的唯一方法。

DFSS強調的是一開始就要設計得沒有瑕疵,也就是在產品或服務的設計階段,就把顧客擺在第一。在公司裡無論是什麼階層、部門,這樣的理念都極為重要。許多企業在六標準差的施行上都很成功;不過若是碰到瓶頸,問題往往在於公司執行長或執行領導的迷思。他們以為六標準差純粹是技術人員的領域--這是個嚴重的誤解。另外,許多人以為得先實行六標準差,然後才實行六標準差設計。本書將一一排除這些誤解,讓讀者了解其實可以同時部署這些流程。

對於負責執行這套管理哲學的中階經理人、受惠的顧客、和對六標準差設計的好處渾然不覺、只知花大錢請顧問的執行長,都能從本書中獲益。最重要的是,本書能協助一般員工、工程師、行政幕僚、和其他非管理職人員(免得他們老擔心下個計畫會不會讓自己丟了飯碗),協助他們的公司達成六標準差設計的完美境界。

★★★本書為《我懂了!六標準差2》改版★★★

各界讚譽


舒伯.喬賀瑞再度出擊。他將六標準差設計(DFSS)的概念簡化,讓我們可以順利向員工宣導這個理念。在他鮮活的筆觸下,六標準差設計變得生動有趣——奠定穩固的基礎之後,讀者可以進一步了解六標準差設計的內容和在醫療體系的應用。 ——奇異醫療系統部門六標準差總經理,Peter McCabe

六標準差設計是當代最具影響力的管理工具之一;舒伯.喬賀瑞在這本書中以輕鬆、易懂的方式介紹給讀者,是不可多得的佳作。 ——Black&Decker公司六標準差副總裁,Mike Allan

舒伯.喬賀瑞再度以輕鬆的筆調,說明看似複雜的觀念。本書強調從一開始設計流程就應該做正確的重要性。六標準差設計的概念可以應用在服務業,不但提升顧客滿意度,也能為公司帶來可觀的獲利。 ——Mount Carmel Health System總裁兼執行長,Joseph T. Calvaruso

這本書強調,如何一開始就把事情做正確的方法。在產品開發的過程應用六標準差工具,能達成品質、製造能力、成本、客戶服務等方面的目標。本書獨特的見解,讓讀者了解如何掌握這突破性的機會。 ——葛蘭素史克藥廠(GlaxoSmithKline)全球製造與供應部門總裁,Timothy C. Tyson



  • 原文作者:Subir Chowdhury
  • 譯者:胡瑋珊
  • 出版社:經濟新潮社

    新功能介紹
  • 出版日期:2016/05/12
  • 語言:繁體中文


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金門縣野生動物救援暨保育協會理事長歐陽夢澍心痛的檢視遭路殺的成年水獺。圖/金門縣野生動物救援暨保育協會提供
金門歐亞水獺又遭路殺,這是今年第5起。金門縣政府建設處官員今天指出,民眾7日晚間在瓊安路衍厝路段發現一隻水獺,派員現勘後初步推論可能是水獺意外闖越道路導致路殺。

縣府建設處農林科科長鍾立偉受訪表示,民眾前晚在瓊安路衍厝路段看到一隻水獺,轉知金門縣野生動物救援暨保育協會,協會獸醫到達現場後發現水獺已經死亡。

經過協會理事長歐陽夢澍獸醫檢查,死亡個體為雌性,身長82cm、尾長34cm、胸徑23.5cm。經檢傷結果,外觀頭部變形,觸診頭骨碎裂,無明顯外傷。

歐陽夢澍再透過放射線學檢查,確認這隻死亡水獺頭骨粉碎性骨折、第5~6胸椎骨折、多處肋骨骨折且有橫膈疝氣,右側腸骨及右後肢骨折,可見生長板,應為亞成獸,推論死因為遭車輛撞擊死亡。獸醫已採集肝臟、肌肉組織,供學術單位進行遺傳物質分析研究。

鍾立偉表示,現勘事發場地發現,路殺地點周邊有區域排水及密生自然植群,相關的水獺調查研究有穩定水獺出沒紀錄;但由於現地並無擾動或破壞現象,而且水域水位穩定,死亡水獺胃部也有食物存在,推論可能因為歐亞水獺自然移動建立領域,闖越道路而遭撞斃。

由於現地環境並不符合設置動物廊道條件,也無移動路徑阻塞問題,考量死亡位置點是道路綠籬空缺處,建設處表示,後續除了將密植植栽外,也將增設簡易動物防護網或其他警示設備,降低水獺突然衝出馬路的可能性。

此外,鍾立偉說,這個事發地點在103年9月30日也曾發生水獺路殺個案,當初通報人目擊有另兩隻水獺博客來競逐;因此從104年度起,建設處與在金門國家公園管理處、東海大學等合作建立保育合作平台,針對近年發生的水獺死亡案件,進行場勘及環境改善,希望透過友善環境的建立,降低水獺的生存壓力。

歐亞水獺為保育類野生動物,台灣目前僅金門地區有穩定族群。建設處表示,這次路殺是今年以來第5起;由於每年進入秋季水獺的活動會較為頻繁,呼籲民眾行經各湖庫周邊道路時應放慢車速,並注意是否有野生動物於路邊活動。如果發現水獺意外,請通知縣府、金管處或保育協會等單位。

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